9月8日，专程从台北赶到海南三亚出席三亚阳光大酒店荣膺五星级饭店庆典的台湾飞帆旅行社股份有限公司总经理钟一鸣，在接受记者采访时表示，海南旅游形象远比台湾游客想象中的要好。

　　与海南旅游业打交道已经十八九年的钟一鸣表示，高峰时期，台湾到海南旅游的人数每年有十一二万人次，但是如今远达不到这一数字。他认为，海南在台湾游客中的印象较差、缺少直达航班、海南旅游价格相对较高和配套设施不足，三大因素成为制约台湾游客选择到海南度假。

　　钟一鸣认为，海南尤其是三亚，拥有世界上一流的度假酒店。他举例说，该旅行社每年经营数千台湾入住三亚阳光大酒店，从未发生过投诉事件。

　　“要改变海南在台湾游客中的形象，需要海南政府和旅行商共同来宣传推介。比如说，要让台湾的游客知道三亚的滨海度假酒店，在浓郁的热带风情下有一流的SPA服务，而且让他们知道，这不是巴厘岛、普吉岛，而是在三亚。”钟一鸣说，海南还需要改进目前的旅游推介手段。

　　与此同时，钟一鸣也认为，直飞航班不足也影响台湾游客选择海南作为度假目的地。“目前虽然每周有两班台北直飞海口的航班，但直飞航班量还不够，大部分到海南旅游的台湾游客还需要从香港转机。”

　　此外，海南旅游价格偏高，配套设施缺乏都影响其旅游竞争力。“相同的价格可以去巴厘岛或者去日本，而他们在台湾游客中的认知度要比海南高。此外，海南还需要加强旅游配套设施建设，比如说购物场所的建设。”钟一鸣说，海南旅游还需要在这些方面做出努力。